Cancellazione, rimborso e sostituzione
Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2021
Grazie per aver acquistato da Xavier Gonsalves.
Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a rivedere la nostra politica su rimborsi e resi. Questa politica di restituzione e rimborso è stata creata con l'aiuto del generatore di politica di restituzione e rimborso.
I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati con noi.
Interpretazione e definizioni
Interpretazione
Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.
Definizioni
Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:
La Società (indicata come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" in questo Accordo) si riferisce a Xavi's World, House No. 547, Sonaulim, Shiroda, Ponda, Goa - 403103 ed è una ditta di proprietà di Saverio Gonsalves.
I beni si riferiscono agli articoli offerti in vendita sul Servizio.
Gli ordini indicano una richiesta da parte dell'utente di acquistare beni da noi.
Servizio si riferisce al Sito.
Il sito web fa riferimento a Xavier Gonsalves, accessibile da xaviergonsalves.com
"Tu" e "cliente" indicano la persona che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
I tuoi diritti di annullamento dell'ordine
Gli ordini una volta effettuati non possono essere annullati.
Condizioni per la sostituzione
Si prega di ordinare i prodotti dopo aver preso una decisione corretta sull'adattamento, il colore e altri attributi dei prodotti in base alle informazioni e alle immagini fornite sul sito Web. La merce non può essere restituita con il pretesto di non corrispondere alle aspettative/adattabilità del cliente a meno che e fino a quando la merce non sia danneggiata al momento della ricezione da parte del cliente. Nel caso in cui il cliente riceva un prodotto danneggiato, verrà fornita una sostituzione dopo la sostituzione.
Affinché le merci possano essere idonee per una sostituzione, assicurarsi che
1) Invii una mail a:
sales@xavisworld.com
2) La merce è stata consegnata negli ultimi 7 giorni.
I seguenti beni non possono essere sostituiti
La fornitura di Beni confezionati su Vostre indicazioni o chiaramente personalizzati.
La fornitura di Beni che per loro natura non sono idonei ad essere rispediti, si deteriorano rapidamente o sono scaduti.
La fornitura di Beni che non possono essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene e sono stati aperti dopo la consegna.
La fornitura di Beni che, dopo la consegna, sono, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri articoli.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfa le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.
Possono essere restituiti solo i Beni a prezzo normale. Sfortunatamente, le merci in vendita non possono essere restituite. Questa esclusione potrebbe non essere applicabile all'Utente se non è consentita dalla legge applicabile.
Tempi di spedizione
Una volta ricevuta un'e-mail di avviso telefonico che la merce è stata ritirata da un fornitore di spedizioni, qualsiasi ritardo causato dal fornitore di spedizioni va oltre lo scopo del nostro servizio. Qualsiasi corrispondenza successiva dovrebbe essere con il fornitore della spedizione. Sebbene possiamo fornirti assistenza per risolvere le questioni, non siamo obbligati a farlo e qualsiasi aiuto sarà fornito solo come buona volontà.
Inoltre, sulla scia della pandemia di COVID-19, i tempi di spedizione sono destinati ad essere allungati.
I regali
Le stesse regole di cui sopra si applicano ai regali.
Rimborsi
I rimborsi saranno concessi ai clienti solo se ritenuti idonei. Nella maggior parte dei casi verrà inviata una sostituzione.
Contattaci
In caso di domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci:
Per e-mail: sales@xavisworld.com